Frequently asked questions
Satisfacción del Cliente
.Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar devolución o cambio dentro de 30 días.
Procesamos devoluciones en 5 a 10 días hábiles de manera rápida y confiable.
Queremos que tengas siempre una experiencia sin preocupaciones y con total tranquilidad.
Artículos de venta final
Algunos productos son venta final y no se pueden devolver ni cambiar.
Estos artículos estarán claramente señalados antes de la compra, para que sepas exactamente qué esperar y compres con total seguridad y tranquilidad.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos suelen llegar en 3 a 7 días hábiles según tu ubicación.
Recibirás un correo con detalles y número de seguimiento.
Trabajamos con paqueterías confiables y te mantendremos informado si hay retrasos.
¿Dónde se fabrican nuestros productos?
Productos fabricados tanto local como internacionalmente.
Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios para garantizar alta calidad y precio justo.
Cada producto pasa por un control de calidad para asegurar que recibas lo mejor.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los productos de tu pedido.
Siempre sabrás el precio antes de completar tu compra, para que no haya sorpresas.
Nuestro objetivo es que el proceso de envío sea claro, seguro y transparente desde que realizas tu pedido hasta que llega a tus manos.